Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Chơi mag7

Mục 1
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

mag7 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều hình thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, bảo mật và phù hợp với quy định.

1.1. Thông tin bạn trực tiếp cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, địa chỉ email, số điện thoại liên lạc;
• Thông tin địa chỉ: Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố, quận/huyện, phường/xã) — dùng cho mục đích xác minh và tuân thủ quy định;
• Thông tin tài chính: Chi tiết tài khoản ngân hàng, số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và thông tin thanh toán liên quan dùng để xử lý nạp/rút tiền;
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp chứng minh nhân dân/căn cước công dân hai mặt, ảnh chân dung selfie theo yêu cầu xác minh.

1.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị;
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, trò chơi yêu thích, tần suất đăng nhập, số dư tài khoản theo thời gian;
• Dữ liệu phiên làm việc: Nhật ký đăng nhập, thời điểm truy cập, thời lượng phiên, các trang đã truy cập trong nền tảng mag7;
• Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị (Device ID), thông tin phần cứng cần thiết cho mục đích phòng chống gian lận.

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, mag7 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, hoặc cơ sở dữ liệu phòng chống rửa tiền (AML) nhằm đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và bảo vệ an toàn cho tất cả người chơi.

Mục 2
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

mag7 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều được liệt kê dưới đây:

Mục đích sử dụng	Loại dữ liệu liên quan
Tạo và quản lý tài khoản người chơi	Thông tin đăng ký, thông tin liên lạc
Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền	Thông tin tài chính, tài khoản ngân hàng/ví
Xác minh độ tuổi và danh tính (KYC/AML)	Giấy tờ tuỳ thân, ảnh xác minh
Phát hiện và phòng ngừa gian lận	Dữ liệu kỹ thuật, hành vi, thiết bị
Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7	Lịch sử giao dịch, thông tin tài khoản
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)	Email, số điện thoại
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và báo cáo	Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu pháp luật
Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng	Dữ liệu hành vi ẩn danh, phân tích tổng hợp

Mục 3
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

mag7 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo điều khoản sử dụng dịch vụ mà bạn đã đồng ý, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm yêu cầu xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo hoạt động đáng ngờ;
• Lợi ích hợp pháp: mag7 xử lý một số dữ liệu nhằm bảo vệ an toàn nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ — những hoạt động này phục vụ lợi ích chính đáng của cả mag7 và người chơi;
• Sự đồng ý: Đối với hoạt động tiếp thị trực tiếp và thu thập dữ liệu không cần thiết cho dịch vụ cốt lõi, mag7 luôn xin phép rõ ràng trước khi tiến hành.

Mục 4
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

mag7 không bán thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Vietcombank, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn;
• Đối tác xác minh danh tính: Các công ty KYC/AML được uỷ quyền nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính người chơi theo quy định pháp luật;
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (nhà cung cấp máy chủ, dịch vụ bảo mật đám mây) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt;
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: mag7 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh hoặc quyết định chính thức.

Mục 5
Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

5.1. Thời gian lưu trữ

mag7 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp luật, tuỳ theo thời hạn nào dài hơn. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch;
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 2 năm kể từ ngày ghi nhận.

5.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

mag7 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải;
• Mã hoá AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại rest;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho tài khoản người chơi;
• Giám sát bảo mật 24/7 và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS);
• Kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ bởi các chuyên gia bên thứ ba.

Mục 6
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

mag7 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và tăng cường bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của nền tảng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật phiên giao dịch. Loại cookie này không thể tắt;
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin tổng hợp và ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện tính năng và giao diện;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các thiết lập cá nhân khác;
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người chơi.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng mag7.

Mục 7
Quyền Của Người Chơi

Người chơi có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại mag7. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua Live Chat 24/7.